2024年2月23日0時(shí)許，某校2022級學(xué)生劉某在宿舍內(nèi)突發(fā)疾病，經(jīng)120急救人員現(xiàn)場搶救無效后于1時(shí)23分宣告死亡。事發(fā)后，學(xué)校啟動應(yīng)急預(yù)案，尋求司法機(jī)關(guān)協(xié)助，與家屬充分展開協(xié)商。2月26日，劉某遺體火化，家屬帶其骨灰返鄉(xiāng)，整個(gè)事件處理過程平穩(wěn)有序。從事發(fā)至家屬帶骨灰返鄉(xiāng)，整個(gè)周期僅3天。其間，家屬情緒穩(wěn)定、行為配合，認(rèn)可公安機(jī)關(guān)的調(diào)查結(jié)論，理解學(xué)校的積極態(tài)度，達(dá)成合法合理的人道主義撫慰協(xié)議。

　　打破校園壁壘，融入社會治理大格局。傳統(tǒng)處置模式下，僅校方與家屬對接，容易引發(fā)家屬的不信任。應(yīng)突破校園治理的封閉慣性，與政法機(jī)關(guān)建立常態(tài)化聯(lián)動，明確突發(fā)事件中的職責(zé)分工與協(xié)作流程。本案中，學(xué)校積極主動探索“警警聯(lián)動”新模式，推動信息共享、應(yīng)急響應(yīng)與執(zhí)法支持的深度融合，切實(shí)將校園安全納入?yún)^(qū)域社會治理網(wǎng)格。

　　深化協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急響應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)。一是以法治化重構(gòu)信任根基。將學(xué)校的單方告知升級為公安依法介入的正式程序，第一時(shí)間賦予事件處理以國家公信力，避免家屬對校方“既當(dāng)運(yùn)動員又當(dāng)裁判員”的質(zhì)疑，為后續(xù)處置構(gòu)筑起信任基石。二是以跨區(qū)域推動系統(tǒng)協(xié)同。突破傳統(tǒng)屬地管理思維，通過成熟的跨區(qū)域警務(wù)協(xié)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息互通、行動同步與資源共享，將校園應(yīng)急的被動模式融入主動協(xié)同的社會安全治理體系，推動處置力量從單獨(dú)應(yīng)對向系統(tǒng)協(xié)作轉(zhuǎn)變。三是以訴源治理實(shí)現(xiàn)主動創(chuàng)穩(wěn)。通過公安早期介入所建立的信任基礎(chǔ)與秩序框架，有效防止事態(tài)激化與矛盾升級，為后續(xù)的非訴訟糾紛解決創(chuàng)造理性、平和的有利環(huán)境。

　　筑牢應(yīng)急根基，提升專業(yè)化處置水平。為進(jìn)一步提升突發(fā)事件處置效能，高校可重點(diǎn)推進(jìn)以下工作：一是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，定期開展培訓(xùn)和演練。二是注重與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作。與政法機(jī)關(guān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理咨詢機(jī)構(gòu)等單位建立常態(tài)化合作，借助外部資源彌補(bǔ)校內(nèi)應(yīng)急能力的不足。三是完善硬件設(shè)施保障，確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠快速響應(yīng)。四是強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)預(yù)測潛在風(fēng)險(xiǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案，提升對未來風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判能力和應(yīng)對水平。

　　（作者分別系湖南科技大學(xué)副校長、湖南科技大學(xué)黨政辦公室法務(wù)科負(fù)責(zé)人）